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12pm 我们准时到柜台办理退房手续 。
这时司机已经把车停在门外等待着我们 。
当工作人员把行李搬上车时 , 我们都非常舍不得这里所以继续的在最后一分钟里不停的拍照 。
我们在拍照时司机就站在我的左边 , 然后轻声的告诉我行李全已经搬上车了 。
为了不让司机等太久 , 我们就拍了四张照片后就走出大门 。
这时我的顽皮孩子就高喊。。 Wa !! Big Car !
哇 !酒店使用最新款的 Toyota Alphard , 果然是五星豪华酒店 !载送顾客的车辆也全都是豪华车
除了豪华的车款 , 干净的车内部外, 我最佩服的就是酒店的司机
他们会一直微笑 , 整体都干干净净然后如果司机走错地方或者是被顾客的车辆按喇叭, 司机都会和住客道歉然后会解释给我们听刚刚发生了什么事情 。
这。。 这也太专业了吧 。 虽然这是应该的但到底有哪几间酒店可以做的这些呢 ?? 即使有也是很少吧 。
一路上司机都会介绍我一些经过的景点 。
四十五分钟后我们到达了另一间四星酒店 !
搬行李下车后我就到柜台办理入住手续。
今天是我在雅加达最倒霉的一天也是幸运的一天 。
很多事情发生 。。。
我妻子就告诉我她忘了拿我昨天新买的衣服。。 放在酒店房间的厨里 , 啊 !!我新买的叻。
算了算。。 来回车费在加上需要花费整一小时半。。 算了吧。。还是集中在接下来的行程 。
办理入住手续也发生了很多的问题。。 半小时后都搞不定。。
虽然等了这么久 , 不然就带孩子到游泳池旁拍拍照片吧
诶 ??我的照相机呢 ?? 找啊找。。。 就是找不到我的照相机 !!
这时才发现到。。。我的照相机竟然留在酒店车里 !!
照相机不见可以在买过 , 问题是照相机里面的照片是买不回的叻 !!
赶快打电话到酒店 , 酒店工作人员也非常友善的说会尽快帮我联络刚刚载我的司机 。
关了电话后的二分钟 ( 服务真的非常棒 ! ) 司机就联络我, 告诉我他已经找到我的照相机了 。
当时的心情。。。就好像把大石头放下一样
幸好我使用的是酒店的载送服务, 如果是其他的德士我想即使是找得回都会告诉顾客不见了吧 。
司机继续的说因为目前他已经回到酒店 , 如果要把我的照相机送回家需要花不少时间 , 关于价钱费用酒店会在联络您 。
关了电话后才想起我的衣服放在酒店房间里 , 当要打电话给 Kempinski 酒店时他们已经回电了 ( 服务真的是一级棒 )
当时我心想车费肯定是超贵的但是工作人员告诉我是免费的 !!!
当我告诉工作人员关于我的衣服时 , 其实他们早已经帮我包装而且交给司机了 。
幸好我使用的是酒店的载送服务, 如果是其他的德士我想即使是找得回都会告诉顾客不见了吧 。
司机继续的说因为目前他已经回到酒店 , 如果要把我的照相机送回家需要花不少时间 , 关于价钱费用酒店会在联络您 。
关了电话后才想起我的衣服放在酒店房间里 , 当要打电话给 Kempinski 酒店时他们已经回电了 ( 服务真的是一级棒 )
当时我心想车费肯定是超贵的但是工作人员告诉我是免费的 !!!
当我告诉工作人员关于我的衣服时 , 其实他们早已经帮我包装而且交给司机了 。
哇 !!!我果然选择对的酒店 !! Kempinski Jakarta 你们的服务真棒 !
当发生问题时, 您就可以看到酒店的最真实一面的态度 。
大约一小时半后 , 司机在次的回到这里
当我看到他时我真的好想上前给他一个大拥抱
幸运的 , 我的照相机和衣服全都拿得回 !!!
Kempinski 酒店 , 感谢你们 !
本以为这就是今天最提心吊胆的事情。。。 但其实这只是刚开始
真正的坏运就在后面等待着我 。
当发生问题时, 您就可以看到酒店的最真实一面的态度 。
大约一小时半后 , 司机在次的回到这里
当我看到他时我真的好想上前给他一个大拥抱
幸运的 , 我的照相机和衣服全都拿得回 !!!
Kempinski 酒店 , 感谢你们 !
还帮我把衣服包装好 。 |
本以为这就是今天最提心吊胆的事情。。。 但其实这只是刚开始
真正的坏运就在后面等待着我 。
Kempinski酒店豪华服务载送 @ 雅加达逍遥游 - 第三天(第2部分)
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第二天
13. 日本餐 Shabu Nobu
14. Plaza Indonesia
19.大印尼美食中心
评论
那天朋友的孩子把手机跌在酒店大厅,我们赶紧拨电回去。
回复删除幸亏酒店的人员看到, 马上收了起来给我们
删除酒店工作人员都非常好 , 即使不懂是哪个顾客的都一定会放在柜台
哈哈。。 但我接下来住的酒店就没这么幸运咯