P1 Wimax 4G Wireless Broadband

在马来西亚 ， 如果问什么是 P1  ， 大家都非常懂得那是什么

P1 之前一直有打广告 ，广告里面一直叫我们 Potong Line （ 剪掉电话线 ） 因为它的意思是它 （ P1 ） 的 WiMax技术很强大 ， 很好 ， 很快 。







我在早一年前已经用了 ， 而且一注册就拿了当时最贵的配套 - One Plan RM168 .
下载速度是 4Mbps .




刚刚开始用时 ， 速度是大约 2.8Mbps - 3.2Mbps
然后就打电话给 P1 服务中心 。 他们告诉我目前在升级 ， 所以速度会较慢 。
用了一个月后 ， 速度最快是 1.5 - 1.8Mbps .
慢一倍 ！！！
在一次打电话过去 。。 然后技术人员就叫我做了许多的问题检查 。
一直叫我按这个。。按那个。。。
半小时后 ， 也告诉我是他们系统的问题。。 在升级 ， 所以会较慢 。

一等。。 就等三个月 ！！！
速度还是一样慢。。。 好咯 。。
他们就说现在速度不能起到超过 2Mbps ,就帮我 Downgrade 去 2Mbps 的配套 ， 价钱会较便宜 。


好啦 ， 我也接受 。 好过给 4Mbps 但是只可以用 1.8Mbps 。
又过了半年
这半年里 ， 速度从 1.8Mbps 变成 1.5Mbps , 1.2Mbps , 1.0Mbps
一直打电话给 P1 服务中心
刚开始服侍很好 ， 会帮忙你 ， 回答你
但。。 久而久之。。 他们的服侍非常非常不好 （ 可能是太多人抱怨了 ）
就在上两个星期 （ 用了一年 ）
速度最快是 0.26Mbps !!! 




当然。。 又在打电话过去 。。。
但是。。 工作人员只回答我 ， 我们目前在升级
我就直接讲回她 ， 你们 P1 一年前已经说在升级 ， 一年后也讲相同的话 ， 你们不会说升级完成后才开放给客户 。
我给料一年的钱 。。。 Tu Tu Tu 。。。 我还没有讲完对方敢敢关上顾客的电话 ！！！！
哇 ！！！
我就想。。 可能是他们电话线的问题， 可能等下会打电话回给我
但。。 没有打电话来！！


过了一天 ， 他们还是没有打电话回给我
我打算投诉他们。。但我又没有证据 ， 所以这次去 P1 网站 ，因为他们是有 live Chat 的
至少我还可以 Print Screen 到我们的对话
等了十分钟 ， 就轮到我 。
我才告诉工作人员我的问题时 ， 工作人员就告诉我这里是Sales P1 Product live Chat ， 如果是技术问题 ， 请去技术 live chat
找来找去。。最后给我找到。。 然后我又讲相同的问题
这次。。。 技术 live chat 工作人员回答我 ＂ 请去 P1 Facebook 问问题 ＂
哇啊啊 ！！！这是什么服侍 ？？？
然后我就继续问他为什么一定要去 P1 Facebook Page 问
等了半小时。。 没有人回答我


算了算了！！
直接去 P1 Facebook Page 问 ， 二十分钟问就已经回答我
然后要我的P1户头号码
给了他后 ， 不到二十分钟又回答我。。 说会帮我检查

但。。。 一等。。 就等两天 ！！
两天后 ， 还是没有回答我。。
我就在那儿一直问为什么没有回答我。。。
因为是在 Facebook 里 ， 所以我所写的 ， 我所问的我的朋友全部看到
他们也在里面一起讲 P1 服务不好 ， 叫我换其他的  。

我还打算给 P1 “机会” 的 ， 但是他们的服务真的是差到不行 。

然后我就在次打电话给 P1 服务中心 ， 问他们如果我要取消我的 P1 ， 需要带什么和去哪里删除 。

我告诉她我在的地点后 ， 她就告诉我最靠近我的地方是在槟城的 Queensbay Mall 里面
好 ， 我二话不说。。 直接去  Queensbay Mall 的 P1 中心


当天是星期五 ， 大约5.30pm  我就到达了 Queensbay Mall 的 P1 中心
大门打开 ， 但是。。。。。。
但。。。。但是。。。。。 一个人影也没有 ！！！
这个是什么服务 ？？
工作时间没有工作人员 ？？？
是 P1 没有请员工。。 还是 P1 的员工吃蛇 （ 偷懒 ） ？？




我想。。。可能是员工上厕所吧
我就坐在那儿等。。。顺便拍照片

但是。。。 十五分钟过了 。。 还是没有人回来
我就走去吃晚饭先。。。

四十五分钟后又回来。。。 还是没有人在里面


P1 ！！ 你赢了 !!!! 

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