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离提交的日期越来越靠近
相信每个人都很紧张, 该如何是好 ?
亚航的面子书每天都被很多顾客问关于退款
前几个星期亚航一直保持沉默,完全没有做出任何回应
同样的, 上个星期我也发问后没有得到正式的答案
有人说如果你不提交, 你的钱就拿不回
也有人说, 即使你提交,也未必可以解决问题
问题还是回到原点。。。
这是大家第一次面对, 也是亚航X第一次面对这艰难的难关
如果亚航倒闭破产,对我们每个人都没有好处
这里有个好消息也有坏消息要告诉大家
好消息是,等了这么久,亚航终于第一次回应了大家的问题
坏消息是,无论你有没有提交上, 问题并非可以解决
我这里就不会教大家如何填写 POD Form
因为我本身不会提交
但这里要澄清一件事情
我本身不提交并不代表我叫大家不要提交
所以最后的决定还是在于你
亚航的回应给了我们答案, 但答案中却很多模糊的答案
怎么说 ?
先说说为什么我选择不提交
我就以简单的方式来解释
亚航的回应里有提到, 即使我们没有提交 POD FORM ,亚航还是一样保留我们的记录
但有一个要提醒大家的是
可能他们的记录和我们的记录不一样,这样就会根据他们所记录的数额
意思就是原本你买的机票是 RM2000 , 但亚航说他们那边记录只是 RM1500
因为你没有提交 POD FORM , 所以他们会以 RM1500 来计算
问题又来了, 即使你提交了 POD FORM 后, 你买的机票是 RM2000 , 但他们记录是 RM1500
因为记录不一样,你也需要花不少时间, 精力去处理这些事情
我的想法很简单啦, 其实我们买机票都有黑白证明
我们都有信用卡的记录, 我们都有汇款的记录,我们都有买机票的记录
所以我选择不要这么麻烦
而且即使提交了, 如果他们说收不到,没有记录,我们又该如何是好
因为在亚航的答复中, 也没有提到你提交后就会收到退款
所以我的最后决定是, 不提交
因为提交和不提交, 都一样会保留我们的记录和数额
至于你们要不要提交, 自己做决定
后果我没有承担哦。。 所以自己考虑清楚。 😆😆😆
以下是亚航的回应
但因为正式版本是英文版
所以中文版本的文字会有点怪
如果需要看英文版本, 可以拉到最下面的连接
执行POD的目的是什么?
执行POD的目的是确定在2020年6月30日前AAX Group记录中所欠债权人的全部金额。这是为了确保一致性,因为除此致亲爱,债权人可能会有不在AAX Group记录内的未得到偿还的债权金额。
递交的截止日期是?
POD表格以及相关支持文件的递交截止日期为2021年4月7日。 这个日期也被称为“相关日期”。
如果我未能在相关日期前递交,会怎样?
如您未能在相关日期将文件邮寄至RedQ, Jalan Pekeliling 5, Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (klia2), 64000 KLIA, Selangor Darul Ehsan, Malaysia, AAX Group将保留依据其记录作为所欠您的金额的权利。您仍然将包括在POD执行中。
我需要随POD表格附上什么支持文件?
请提供预订确认副本、税务发票副本、帐户对帐单的副本(仅适用于供应商/供应商)和/或其他可以证明索赔总额的文件。请注意,如果发生争议,其他各方也可能需要这些文件进行审查,包括独立裁决人和/或法院召集会议(“ CCM”)主席。
如果我不在马来西亚, 谁可以做POD表格的见证人?
POD表格应由誓言专员(在马来西亚)或您所在司法辖区的其他等效合格人员确认。在我们飞往的每个目的地都是同等的。
我需要提交POD表单的纸质副本还是通过电子邮件/ 谷歌表单提交电子副本?
您必须在相关日期前将纸质副本邮寄至RedQ, Jalan Pekeliling 5, Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (klia2), 64000 KLIA, Selangor Darul Ehsan, Malaysia, 并被 AAX Group 签收。
如果您错过了将纸质副本交付到实际地址的最后期限,AAX集团将无法接受仅提交电子副本(无论是通过电子邮件,通过任何在线表单/网站/平台或任何类似的提交方式),并且将根据其记录来确定所欠您的债务金额。
如果转发给AAX Group的电子副本的金额和/或信息与通过邮件发送的纸质副本之间存在任何差异,AAX Group将依靠这些纸质副本来审核POD索赔和/或确定所欠您的债务。
如果我通过电子邮件/电子表格/链接索偿/提交但纸质副本在相关日期之后到达AAX的办公室,该怎么办?我的主张还会被接受吗?
如果纸质副本在相关日期之后到达AAX的办公室,则AAX保留是否执行以下操作的权利:接受通过电子邮件/电子表格/链接提交的申请;或者
依靠其记录来确定欠您的债务金额
什么是电子申请号,我该从哪里获得?
电子申请号是一个标识号,该标识号在2021年3月17日发送给您的电子邮件中列出。该电子申请号对于每个债权人来说都是唯一的,并且允许AAX Group跟踪每个债权人提交的信息。
在线填写电子表格/链接时,最多只能填写三份债权的详细信息。如果我持有多于三份该怎么办?
如果您认为自己拥有三类以上的债权,则可以选择提交另一份表格以详细说明您可能拥有债权,并请确保在所有提交的申请中填写电子申请号。
如果我在POD表格中提出的索赔额与AAX Group记录中的索赔额之间存在差异,哪些索赔额将被认可?
AAX Group将考虑您提出的索赔以及所提供的证明文件。但是,应收欠您的款项将由AAX Group确定。
如果您不同意AAX Group的决定,为了进行投票而被接受的金额则将由独立的评审员和/或CCM主席(或其候补成员)决定。
我的索偿要求不是以马来西亚林吉特提出的。我需要转换我索赔的金额吗?
请以您开具的发票或由AAX Group开具的发票的货币提交索赔。您无需将货币转换为马来西亚林吉特。
为了确保不同债权人的汇率保持一致,所有外币计价的债务将根据AAX集团截至2020年6月30日使用的汇率(根据AAX集团的会计制度)换算为马来西亚林吉特。该汇率来自Reuters。
为什么我的债权被转换成马币?
AAX是一家在马来西亚注册的公司,其会计核算的功能货币是马来西亚林吉特。
谁来承担确认和提交POD表格所产生的费用?
确认/提交/准备POD表格的费用应由每个债权人承担。
如果我不同意独立法官和/或法院召集会议的主席(或其候补委员)关于在法院召集会议上为表决目的而接受的款项的决定,该怎么办?
为了方案进行投票而被接受的金额将由CCM主席(或其候补成员)决定。如果您不同意该决定,则可就该决定寻求相关建议,包括任何可用的法律选择。
为什么我必须用英语提交答复?
由于法院诉讼程序是在马来西亚进行的,因此通用语言是英语。
我如何获得我的税务发票的副本?
如果我已经从AAX收到了我的信用账户,是否需要完成此步骤?
是的,因为您的信用账户尚未使用,因此您被列为债权人。
提交表格后,下一步是什么?
在接下来的几个月,我们将为您提供一份解释性文件,其中将会提及该流程的后续步骤,包括您可能需要采取的任何措施。
如果您有任何其他疑问,请发送电子邮件至 aax_pod_alpha@airasia.com ( 但发后也没人回应 )
英文版本,请查看亚航官网
当然你有什么问题, 可以通过面子书和我交流
希望这些信息可以帮到你们
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谢谢
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