来参观马来西亚总部 -- SKECHERS MALAYSIA

有了 Fully Automatic Coffee Machine 加上咖啡豆,可以喝咖啡啦


RETURN AND REFUND

在外国买东西, 你买了几个星期后
用了几个星期后觉得不满意,
只要有原装盒子,即使乱装拿到门市要求退款,
他们还是满脸笑容的退款给你
完全不需任何理由就直接当场退款

但在马来西亚不适合这样做,
问题是我们马来西亚人的问题
如果学外国那样做,我相信这里有很多老板会黄飞鸿收档。

但好处就是,现在上网买的东西如果货不对板
只要没有使用过,然后在有限期里面退款,他们还是会把钱退回给你
比较跟 Shopee 和 Lazada
我发现到 Lazada 的退货手续比较容易
而且有专人上门来 pick up , 再来就是退钱很快。
也就是很多时候我们会选择通过这两个平台下单的原因

我一般买到不喜欢的,因为使用过都不会退款
所以我买东西都很少选择退款的,

但在上个月买了咖啡机回来后, 发现到机器是被用过的,就直接选择退款
我买了很多东西,每次有不好经历我不会分享出来,
可能我倒霉,或可能对方发错什么的

一旦我分享不好的, 肯定是比较严重,
分享出来就是希望大家不要受骗。

前几天我又买了同样的咖啡机,两次都是通过 Philips Lazada 官网买
问题还是一样, 收到的是旧机。
正确来说是维修机,也就是机器坏后claim 过的机
通过外表是看不出, 但 Philips 不要问我为什么会懂,
我每天都在开箱,我一打开就可以知道什么是新的,旧的,或者是维修过的。。。

我连续两次买, 连续两次都拿到维修机
而且投诉后 Philips 客服也很快的叫我退回给他们
虽然没有任何的损失, 也很快收到退款。

但因为担心有更多的受害者所以就快快分享出来
也希望 Philips 可以站出来解决这个问题
我有完整的收据来证明短期内连续买了同款的两次,
我不懂为什么你们会把维修过或使用过的旧机当新机来卖
而且还是在你们的 Philips mall 里面

近期来问我咖啡机的朋友,我虽然喜欢这款咖啡机,
可惜连续面对了这样的问题,
如果你考虑买 Fully Automatic 咖啡机,
目前看中 Delonghi 品牌的不错, 而且是新款
价钱查看这里 :

我老婆上个月拿到咖啡机后很开心, 哪里知道买后退回
昨天老婆开开心心去买了 Starbuck 咖啡豆,
下午收到咖啡机后打开一看又是维修机
所以。。 没有办法啦, 跟 Philips 咖啡机无缘
也希望 Philips 高层关注这个问题,免得更多的受害者。


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