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近期非常多人来联系我关于赔偿不到的问题。。。
自己上网买,遇到班机延迟而旅游保险却没有赔都来问我如何处理 。
因为来问的读者很多, 今天一次过分享。
最多遇到的就是班机延迟而不赔。
比如这位朋友,原本他们是一班朋友五队家庭出游澳洲,
对方和我买家庭配套 (夫妻带着两个孩子)价钱是 RM185
其中四个去比较其他旅游保险后觉得我这里的太贵, 就各自自己去买。
在澳洲旅行时因为班机延迟又延迟,最后甚至取消 , 更改到三天后才回来。
和我买的这位朋友就已经拿到赔偿, 赔偿他们一家四口 RM10400 ~
另外三对一分钱都没有获得赔偿,
而其中一对拿到的赔偿很少。。
为什么差别这么大 ??
我相信大家无论在买什么, 都会很注重价钱。
比如旅游保险, 价钱高和低都是在于保障多及少。
再来如今班机延迟已经是家常便饭 , 很多旅游保险都赔到怕。
都已经更改了很多条规。。。
虽然每家旅游保险都写着 Travel Delay 会赔,
但并没有告诉你什么条件下才赔,什么情况下不赔
如今很多很多保险公司写着,
只要不关系到天气导致延迟,都不赔。
说到班机延迟, 95% 的原因都是和 Technical Problem 有关。。。
也就是 95% 以上的延迟, 旅游保险都有权利不赔 ,
也就是为什么五个家庭一起出游, 其他都赔不到。。对,是连一分钱都不赔。
所以这四队家庭虽然没有和我买,但我还是帮他们查看
查后我自己也惊讶, 条规真的很多。。
我告诉他们无需浪费时间去争论, 因为黑白字已经写得很清楚,
不是在天气状况下延迟就没有赔, 所以去吵也只是浪费时间
所以大家在买旅游保险的时候要了解清楚这点。
这里也和大家分享如果面对这样的问题时,该如何解决
如果你搭的是 Service Airline , 就比如日本航空,新加坡航空等。。
遇到这样的问题时,他们会免费给你住宿, 免费给你一天三餐,
然后保险公司还是会继续赔你钱, 所以你遇到时是挺开心的。
有免费住,免费吃,免费旅行还有钱拿啊。。。
当然如果你是搭 Budget Airline 的,
通常只是一句班机延迟,或班机取消后你就要自己去解决住宿问题。
无论你是选择睡机场, 住五星级酒店等, 旅游保险都会直接赔你一部数目,
就比如这一家四口是搭 Budget Airline , Budget Air 完全没有给他们住宿。
几时有班机给他们飞回来他们也不懂。。。。
因为担心就预订了靠近机场附近的酒店 ,
他们延迟三天, 花了四千多, 旅游保险也完全不需要看任何的 Receipt ,
就直接赔偿他们一家四口 RM10400 ,
对方还开玩笑的说,买到时候大家笑我买到最贵,拿到钱后感觉我赚到了 XD
其实买对旅游保险, 你就会看到发生事情时是真正有保障到
买错保险或者自己处理错误而赔偿不到, 就觉得是骗人的。
再来班机延迟或取消时,需要什么文件 ?如何拿到 ?
其实现在很方便了, 就如我说如今班机延迟或取消是家常便饭。
如今只要你抵达机场, 如果班机取消或更改时你都会收到 Email 。。。
那个 Email 就是你的报告了, 还有你新的boarding pass 保留好就可以了。
就是这么简单, 提交后就可以获得赔偿。 前提是你要买对旅游保险。
如果你想要了解旅游保险, 或要买旅游保险
或本身面对旅游问题不懂问谁 ,
又或者自己买的旅游保险不懂得处理,
都可以 FB 联系我, 放心, 我不会因为你没有找我买就不帮
或者可以 Whatapp 我 ,这里 : wa.link/c6kodt
希望这个信息会帮到大家,
至于抵达机场后被告知 overbook 该如何处理,
我也分享过, 请查看这里 : https://www.mylifentravel.com/2023/06/overbooked.html
行李箱延迟该如何处理 ,查看这里 :https://www.mylifentravel.com/2023/05/travel-insurance.html
这两个星期遇到最多的是感染 Influenza A 而不能出游 ,
超多人来问, 如果已经感染了不能去旅行才来买旅游保险,当然不赔。
所以我一直说旅游保险要早买, 如果早买因为感染 Influenza A 而不能去旅行
对,是有赔的, 我会和大家分享更多这方面的信息。
所以记得, 买了机票, 就快快买旅游保险。
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