疫情后我看到很多航空都在不断的更新不断的进步，
唯有马航还在退步，
首先飞机餐越来越糟糕。。。
飞机内的东西很多都坏，
比如我的遥控器坏了，完全看不到影片。。
幸好我旁边没人，就移到旁边。
还有就是飞行途中全部飞机内的荧幕hang 去，
所以看影片看到一半时整班机的荧幕要restart 过.
不是一次，而是一直发生。
更厉害的是，飞机在降落前 55分钟空少就把全部人的耳机收回.
我问空少（不懂为什么近期都是空少很少空姐）为什么拿走耳机，
那我们接下来要怎么看影片 ？？
他的回答令我很惊讶， 他叫我看 Subtitle 。。。 😅😅
我单单上个月就搭了四次马航班机，
四次的服务真的还是保持着30年不变，
到了今天这航空还存在真的是奇迹.
在起飞前，通常我都会去查询升级到 Business class.
如果价格不贵或者用 miles 的分数不多，
通常我都会升级到 Business Class.
这次到了马航柜台时就要求升级，他们就问我的班机号码.
问后就说 Business Class 还有很多位，
就叫我到另一边的柜台处理. （售票柜台）
到了马航的售票柜台就要求对方帮我提升座位，
到底要用多少分数来提升 Business class .
她就拿了我的 Bording pass 后去查.
对方查了五分钟后说，KL - Taipei one way 升级价是 Rm1280
这个价钱太贵了吧，简直就是狮子开大口 ！！！（一般都是1k以下的）
问题是我要用 miles 来升级啊.
她的下一句令我很惊讶，她说你都没有 miles .
是那种很 LC 的态度，
感觉就是你都没有钱没有miles 还要来学人家搭 Business Class 啊.
我就很不客气的问，你又懂我 Enrich 里有多少 miles？
你查了吗？我很肯定是很足够。
她下一句更厉害，你要就用钱给，用 miles 升级我做不到给你.
马航马航，你们请的服务人员态度真的是厉害到..
如果你觉得这样就结束，还有更厉害的..
上一次飞行我的机票是分开的，就是 Penang - KL 来回
然后 KL - 台湾来回， 但都是马航
分开买我相信很多都担心连接不上，
其实如果同样航空比如马航 - 马航， 即使分开都可以变成连接
简单来说你的行李箱是可以直接抵达目的地，
也就是比如我北马人飞到了 KL 后是可以直接去登机，是不需要去拿行李箱。
问题是我为了要确认，我打了很多电话给马航客服
全部都告诉我不能， 你一定要到吉隆坡拿了行李箱后再 check in 多一次。
我打了至少 6 通电话， 全部都给错我信息。
所以我必须写出来，让大家知道正确的方式。
我不懂马航的客服是如何培训出来的， 但我只知道他们一直给错信息，
这不是第一次，之前我去马尔代夫的时候也遇到一个很严重的问题。
马航不给我登机因为说我没有申请签证。。。
那时候幸好我很清楚了解马来西亚人去马尔代夫不需要签证。
但如果对那些不了解的肯定手忙脚乱，错过班机后谁要来负责。
再来就是。。。 马航座位很肮脏。。
疫情发生后我相信大家更加注意个人卫生。
如今我只要是出外，都会酒精湿巾把桌子椅子抹干净也达到消毒效果
同样的上了飞机后我就抹座位。。
一抹。。哇啊啊。。。
这。。这到底有几年没有抹座位了哦。。。
前一次搭华航时我抹后湿巾是白白的，证明有一直打理。
马航的， 我上个月飞四次抹了四次，全部都是黑黑的 ！！
除了肮脏外而且留着很多细菌及病毒。
建议大家出游时无论是用餐或搭飞机都用酒精湿巾
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我只是抹左边手把的地方就已经这么肮脏，
要抹右边，餐桌等。。。要三张才够用。。。
可以想象到马航的干净卫生是多么的糟糕。
通常航空被投诉后， 一般都会加以改善得更好
马航我看到的是。。。 好像都不理的。
但有一样东西我看到马航在进步。
就是马航的安全措施影片做得很不错 ，
很新鲜， 很有活力，我每次都看完 。
除了这个之外。。就没有看到有哪些进步了。
如果你问我下一次还会搭马航吗，
我很多分数在 Enrich ，所以还是会搭。
所以下次再飞的时候看看是不是继续退步还是进步。
真心期待马航越来越好。
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