祝大家中秋节快乐 -- HAPPY MID AUTUMN FESTIVAL

让大家明白选择 Non-refundable 机票或酒店的退款事宜 -- FREE CANCELLATION


Free Cancellation VS Non-refundable

无论订机票或酒店,相信大家都会选择最优惠的价格。
但一般我们都懂最优惠的都是 Non-refundable ,
也就是不能取消也不能更改, 突然不能出游就浪费一切。
这些虽然我们都懂, 但看了价钱的差别,最后还是会选择最便宜的。

无论酒店,或机票。 如果价钱差别不大的。
比如机票我会选择 FLEXI , 酒店我会选择 Free Cancellation。
但前提是价钱差别在 10% 左右。

就比如今天原本我会出游,很早就预订了酒店,
当时 non refund 的价格是 RM588.02
然后 Free cancellation 的价格是 RM780 !
价钱差别超过 30% !!!
心想因为是和我的父母,我的姐妹一起出游。。。
无论如何都不会取消的所以就选择了 Non-refundable
哪里知道孩子病了, 虽然只是普通的感冒 ,
但我这个女儿到了酒店看到游泳池后肯定不理的。。
加上今晚吃大餐, 之后我懂她肯定倒的。
所以做了最坏的打算就是取消旅行,
可能浪费了今晚的住宿。

但类似这样的问题,并不是说 non refund 就不会赔偿。。
根据我的经验还是有办法。。。 就是需要合理的要求
比如孩子生病,他们要医生报告来证明。。
比如确诊, 他们要你的确诊报告。
比如家人过世不能去, 他们就要家人过世的报告等。
问题是我孩子只是普通生病, 我们都是自然疗法来让身体康复,
也没有看医生也没有医生报告或任何资料来证明。。

但好处就是通常我预订酒店或机票都是通过 Trip 或 Agoda 。
这两个的平台我都拿到最高等级,
比如 Trip 我是他们最高级的 Diamond Member
他们也有我一切的记录在里面。。。
从我的记录我从来没有要求过取消之类的。。

这次是突发状况,逼不得已之下才要求取消。
所以他们查了我的记录后,
虽然说 non refund 的也批准 100% 退款给我。。。
而且是在非常短时间内解决我的问题。。 效率非常好 !!!!

所以很多时候大家都会问我, 我通过第三方公司买机票买酒店好吗。
只要你选择对的, 服务都很不错,
而 Trip 和 Agoda 都是我推荐及一直使用的,
比较机票及酒店查看这里 :

如果机票我就推荐 Trip 。
而且在马来西亚有他们的公司,更加安全

可能你会问, 如果我是普通会员遇到这样的问题他们会理我吗 ?
如果你很少通过 TRIP 或 Agoda 预订, 很少交易然后是普通会员,
这样的问题要赔偿会比较难。
同样的问题,比如你第一次和酒店预订, 遇到这样的问题他们肯定不赔你

所以通过第三方的好处是你可以把全部的记录累计在一起。
当有问题时处理得来就很方便,前提是你要有好的记录。
再来当提升到最高等级后,一直都有特别优惠和折扣。

希望今天这个分享可以让大家明白原来 Non-refundable 也可以退款。
但前提就是我以上所说的,
所以从今天开始累计在一个平台然后把自己的等级提升,
对你的未来是有很大的帮助。

类似这样的问题,机票方面就肯定解决不到。。 也不会赔偿。
所以搭飞机的朋友还是建议大家买旅游保险。
每当公共假期也是我手机响不停的时候 ,
比如上个月尾遇到公共假期加上学校假期很多出游,
至少有二十多个家庭取消旅行因为孩子中 A 流感。
全部提早买的都赔, 其中一个带着一家五口去瑞士的。
对方说她的损失费用是 RM60k , 就问我取消旅行可以赔到多少。。。
我说赔 RM60k , 她第一句就问真的吗 !!! 对,真的。
买的时候对方就一直说保费太贵, 还打算不买。
事情发生时就懂原来那个小小的保费可以赔到这么多。

昨天和今早也有孩子中流感而取消旅行。
其中一个是得知孩子确诊后才来买旅游保险, 要求赔偿整个旅费。
我一直说, 旅游保险记得记得要早买,
一旦发生后才买, 即使买了也不赔。记得记得。
建议买了机票就快快买旅游保险了。
要了解旅游保险的可以 FB 联系我 ,
或者通过 Whatapp 联系我 ,按这里: wa.link/1vjt4m

无论是不是关于旅游保险, 或者是不是和我买。
只要有什么问题都可以联系我。
希望我可以帮到大家。

好啦, 原本今天出游的就好好在家休息了。
祝大家出游平安 , 玩得开心。


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