说到邮轮旅行，
我相信在马来西亚很少人会很仔细分享如何玩邮轮。
我不敢说我很厉害，但我分享过几百篇关于邮轮的文章。
从最基础的信息到最重要的资讯，都一步步分享。
就比如这张照片。。一般这自助餐厅都是人山人海
要如何拍出背景是很少人潮的照片。
不需要 edit ， 不需要等到半夜，
只要懂得邮轮方式，都可以拍到少人背景及可以避开很多踩雷。
避开踩雷第一步是， 不要当冲锋队。
我相信这次不少人当冲锋队， 都被射到，
Costa Victoria ， Super Star Libra ，Voyager of the Seas ，
Mariner Of The Seas ，Quantum of the Seas ，
Genting Dream ，Spectrum of the Seas
以上这些邮轮我都是当冲锋队。。。
可能大家都说这些邮轮很爽很不错啊。。。
通常先被射死的， 就是在最前面的
通常需要改善，多问题的， 都是前面的会遇到。
身为游客，当然我会建议大家避免当冲锋队。。。
但我喜欢当冲锋队主要原因是我不喜欢只是看到优点。
我希望了解到缺点后把问题带出来， 主要是希望下个游客可以有快乐的假期。
但因为之前搭了不少邮轮被射了很多很多次的经历导致有了很多的经验。。
所以这次我算是避开了很多 ， 但对于第一次面对的朋友我很了解你们的感受。
我知道那种花钱受罪的感觉。。
就比如我出游旅行，无论邮轮，搭飞机，都发生很多奇奇怪怪事情。
对于不了解我的朋友，我这里介绍我自己。
我是一名博客，非常热爱邮轮旅行。
我和大家一样花了不少钱上这艘邮轮。
我看到不少朋友写说，这是第一次上邮轮也是最后一次。
也有写说下次不会在上邮轮了。。。
那。。邮轮是不是真的这么差 ？？
这艘游轮的缺点很多，确实有很多要改。。
但也有它的优点， 并不是完完全全全部都是缺点。
只是当游客的心情被破坏后，已经没了心情，看到的全是缺点。
这里我就不说优缺点，最重要的是教大家如何避开踩雷。
第二 ： 餐厅服务态度
这一部分我要讲解的是比较多 ，
我相信这里有非常多人投诉餐厅的态度
我上了这么多邮轮， 我也觉得这艘的态度有很大的问题。
你想象看连续两天我的两位好友都和餐厅人员吵架，
来旅行来到吵架，而且连续两天。。
在邮轮旅行期间，我去了服务中心超过 10 次。
我去找了餐厅经理及餐厅工作人员交谈。
我老婆说我给了钱来邮轮变成是好像来做工的。 XD
所谓一个巴掌拍不响 ， 我希望站在双面来了解问题才讲解，
和服务人员交谈后，我不懂是他们人手不足，
还是因为刚好遇到的是这几天邮轮爆满。。
变成一个服务人员要处理很多桌子。
导致大家会看到服务差， 水没了都没来装。。。态度脾气也不好
所以导致到整个的态度都很差。
当然对我们客人来说这些都只是借口
那要如何解决这个问题，
为了不要踩雷， 记得上邮轮不要选择公共假期。
无论去哪里旅行， 我相信只要是公共假期大家都懂人挤人。
比如 Raya ， CNY 出游，我带着家人都找可以自己下厨的住宿
不然出游用餐会等到爆发的。。。
同样的根据我上邮轮的经验，只要出现邮轮爆满都是有问题
还记得之前有读者投诉农历新年上 Genting Dream 时等两个小时排队才吃到一餐
全部人也大骂。。。 所以我上邮轮都避开特别日子。
我以为 20/1 不是公共假期，不是学校假期。。 但 Costa Serena 都爆满。
也就是为什么大家都骂到乱。
第三 ： 邮轮资讯
上邮轮时， 或下邮轮前， 一定要去听邮轮的讲解，
因为每一艘邮轮都会告诉你这艘邮轮的重要资讯。。
我发现到整艘邮轮的游客， 有超过 85% 是没有来听讲解
也就是有超过 85% 的游客并不了解。。。
在讲解中就有说到上了邮轮要大家绑定信用卡。
如何处理他们就有教导我们。。。
但发现最后一天很多人在排队处理付款的问题，
都大骂邮轮没有讲解清楚。 其实第一天已经讲解了。
只是有超过 85% 的人没有去听讲解。
游客的错吗？ 也不完全是。。 因为对第一次上邮轮的朋友也不懂原来这么重要的。
就好像 Safety 讲解。。。
第一批上邮轮的朋友，你们惹到船长很生气。
在邮轮里面， 你可以嘻嘻哈哈吃喝玩乐，邮轮讲解什么你可以不理。
但是 Safety 讲解是每个人都一定一定要出席的。
哎呀，Titanic 么， 邮轮很安全得啦。。 没有事情的拉。。
所以第一批上邮轮的朋友完全不理， 没有人出席。
当事情起来的时候就手忙脚乱，要救自己的命是很重要的。
没有办法之下，船长关掉全部餐厅及娱乐， 不给客人用餐要全部人去 Safety 区。
当然也因为这样很多人投诉。
但我这里说公道话， 这个投诉我就觉得对邮轮很不公平。
因为上了邮轮， 这一部分真的真的很重要。。
虽然我已经练习了很多很多很多次。 但每次去集合的地方都不一样。
所以我觉得一定要准守。
记得如果不要踩雷， 上邮轮时记得查看邮轮资讯的讲解是几点，一定要去听。
还有下邮轮前， 也查看离开邮轮资讯是几点， 也一定要去听。
很多没有听的都骂说为什么我不懂，为什么邮轮没有讲， 为什么要这样那样。
也希望旅游社可以列出来有什么要注意的事项给客人。
因为不是每个游客都是邮轮玩家。
（我突然觉得旅游社或邮轮公司可以找我来当顾问了 ） XD
第四 ：美食
每艘邮轮的美食都不同 ，
我们不说其他，就说意大利邮轮。
就比如 Costa Victoria ， 对一个饭桶的我来说，天天西餐意大利餐，不能顶咯
那是不是没有亚洲餐就是缺点，对我来说是。
对我老婆来说意大利邮轮买没有亚洲餐餐是正常啊。
但根据以往 Costa Fortuna 来到马来西亚，最多人投诉就是没有亚洲餐
所以这次 Costa Serena 来到马来西亚的第一站就是煮亚洲餐。
问题是他们的亚洲餐真的不是普通的难吃。
大家都懂我不是什么美食博客，我很少分享美食。
但我说到难吃的就真的是非常难吃了。。。
邮轮内的炒粿条也是我有史以来吃过最特别的 XD
叫一名一直煮意大利餐的厨师去煮亚洲餐， 真的不行。
之后是不是找了亚洲厨师到邮轮 ？ 我不懂
但 22/1 后的食物才看到有改善。
也就是之前很多投诉的都真心吃到难吃而投诉的。是真心话
所以希望我们大家当白老鼠的心声都有被听到。 也给我们一个交代。
当然如果你想要有更好的服务及不会踩雷的。。
其实邮轮的付费餐厅都很不错。
可能大家会说邮轮不是全包了吗为什么还要去付费餐厅。
关于这一点下次我和大家分享。 就会更明白。
第五 ： Kids Club
我女儿第一天进时就告诉我， 她不喜欢 Kids Club 。
我问她为什么， 她说里面的老师都不友善。。
很粗鲁， 强逼他们玩不喜欢的，
据我所知，里面有两个意大利老师， 这两个意大利人对小孩比较凶。
但之后我女儿就很喜欢 Kids Club ， 因为来了一个马来西亚人的老师
我女儿说她很好，很友善， 计划的游戏都很好玩。
我相信意大利的文化和马来西亚的确实有差
如果担心踩雷， 可以问问这位马来西亚女老师的“上班时间”
还有一些游戏是给 11岁以上的小孩。。
我女儿很喜欢， 比如比赛桌球。。。这个她玩到很刺激。
然后分组跑整个邮轮玩游戏。。这个她超爱。
我还担心她这个年纪跟太小的孩子玩不适合。。
原来也有很多类似这个年纪的小孩。
第六，上下 Phuket
通常我搭邮轮， 我都会走反方向
我相信每个人都会拿到下邮轮的时间表。。
根据我的经验， 我都会等全部下后我才会下。。。
一来我可以睡到比较迟， 二来去餐厅用餐的时候没人。。
三来这时候游轮内很少人， 你可以尽情拍照。。 少了背景人物。
四来你下邮轮时完全没有人跟你挤 。
很多游客说排队两个小时才抵达 phuket ，
而我们完全不需要排队， 不需要等。 很快。
建议出发前先泰国的朋友买泰国卡。。。
抵达后就可以直接使用 ，
即使邮轮没有靠岸， 还是可以在邮轮上连接泰国网线
泰国的上网配套是这么多国家中最便宜的，
价钱查看这里 ：
LAZADA : https://bit.ly/3tOCtKA
SHOPEE : https://shope.ee/A9sENNffyS
第七 ： 上下 Penang 或 Klang
这艘邮轮特别之处就是抵达槟城和巴生码头，
他们一定要全部邮轮内的人下去。
至于为什么， 大家可以看回去昨天的贴文。
同样的， 为了避免排队等太久，
我会建议大家可以去槟城或巴生走一走，
比如抵达巴生就去吃肉骨茶， 好过排队在那边等两个小时。
可能你就是不想出去， 那我会建议等全部下邮轮后，
你就最后一批下， 这样就你只是排队等 10 分钟就可以上回。
就省下很多时间。
第八 ： 房间问题。。。
我房间的是冷气问题 ， 第二天才解决好。。
就是有冷气，但很小。
之后我有一个读者遇到的是比较糟糕， 是完完全全没有冷气
如果真的解决不来， 你可以要求换房间。
这位读者就问我怎么办好， 不可能整个晚上没有冷气。
开着门吹海风，又担心孩子生病 。
我就告诉对方， 直接要求换房间。 邮轮也换了房间给他们。
以上的问题如果你都可以了解，就避开很多踩雷的问题。
这样整个邮轮假期你就可以玩得很开心。。。
还有一个方法你可以避开踩雷。。。
就是入住套房。
比如这次我买套房给我父母， 我自己就住普通房间。。
所以我体验到的是和大家一样的感受。
但对我妈妈来说， 她觉得很好啊， 整个体验都很棒。。
因为入住套房的客人都是 VIP 招待。
接下来我也会分享上邮轮入住套房有什么不同。。。
这几天写的都比较长。。
因为我真的有太多太多要写出来的。。
当然还有很多，继续守住 ~
希望以上的分享会帮到大家 ~
也谢谢我的好友 Ray Eoh 专业摄影师帮我拍到美美的照片 ~~~~
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