以往要遇到这些都是很幸运很幸运才会遇到，
但现在遇到可说是家常便饭。
相信这几天大家都面对这个问题，
尤其是搭马航的朋友都提心吊胆。
这几天一起身，都收到很多信息，
80% 都是问关于马航取消及更改的问题。
这类的资讯之前有分享过，
这里再次和大家讲解。
无论你是搭马航还是其他航空，学习起来，至少遇到时你懂得处理。
除了马航外，亚航，及 Batik air 也是经常发生。
建议预订酒店时选择 Free Cancellation 的。
至少遇到时酒店那边要更改也方便很多。
如果你的班机是一个月后的，
建议大家近期不要浪费时间，
因为你打电话去是没人接，
到马航柜台处理也大排长龙。
但如果短期内要出游的，
我会建议你晚上超过 10pm 才打电话处理。
那时间会比较少人， 接听也会比较快。
紧急下要处理的就到靠近的马航柜台处理，也是最快的方式。
一般遇到这样的问题可以如何处理 ？
因为航空提早通知， 如果被更改或取消导致你很不满意。
其实航空会给你免费一次更改，记得记得， 是免费一次 。
而且很奇怪的是， 打去第一次会告诉你只有一个选择。
打去第二次不同人接听时有可能会给你三个选择。
简单来说就是看你遇到有没有尽力帮你的员工。
建议去之前或者打电话之前先做好功课，
比如我之前马航取消飞马尔代夫 ，
他们告诉我只有一个选择，就是退款。
问题是马尔代夫酒店全部预订了， 也不能refund 啊。
你退款机票给我，我要亏全部的酒店费用也。
之后我查后发现到可以用 Sri Lanka Airline ,
我第一次打去， 对方讲只可以 Refund ，不给我换 Sri Lanka Airline。
第二次打去 ， 可以换 Sri Lanka Airline ，但要在 Sri Lanka 逗留 28 个小时。
第三次打去， 在 Sri Lanka 转机等几个小时就可以飞马尔代夫。
整体来说，你本身要先做功课， 很多时候不是等他们给你 option ，
而是你本身要先懂然后自己提出意见，
自己先了解有什么 option 然后问问对方可以给到你吗。
遇到这样的事情， 旅游保险有赔吗 ？？？
如航空提早通知取消及更改下，是没有赔。
因为航空本身会免费给我们更改。
就比如我的班机完全取消但还是给我搭其他航空飞。
虽然更改后是没有最完美，就比如我原本可以从吉隆坡直飞马尔代夫。
变成要从吉隆坡到 Sri Lanka 再转机飞马尔代夫。 麻烦很多也。
但这也是没有办法中的办法。 最重要没有任何损失。
也是我们旅行中该学习的随机应变。
但比如抵达机场后班机突然这样更改， 原本直飞的变成要浪费时间在其他国家。
如果你的行程有延迟超过六个小时， 是有赔偿的。
有或者是你的班机只要延迟超过四个小时，也有赔钱。
当然近期有不少旅游保险推出了班机延迟两个小时赔偿，
还有就是 on time Guarantee delay 赔偿。
很多买后赔不到甚至赔到超少都找我投诉 ，
里面隐藏了什么？？？ 这些我之后和大家分享。
还有就是以往延迟通常都是几个小时，
现在很多时候都是延迟超过一天。
温馨温馨温馨提醒在提醒，
现在出游和以往真的不一样， 不可以拿以前和现在做比较
建议出游时带着 20寸的 Hand carry ，
把重要的东西比如 charger ， powerbank ， 衣服等放在里面。
有带着婴儿的尽量带着热水，奶粉，尿片，衣服等都要足够两天的分量
还有，以往说到 Luggage Delay ，我这里一年少过五个读者遇到。
现在每一天都有读者都面对 luggage delay 的问题。
当全部行李箱出来后你的还没有出来时，
我告诉你那个心情真的是。。。
但遇到后记得不要被这些破坏开心的心情。
如有买旅游保险的，旅游保险是有赔。有没有买东西都有赔。
这就是为什么我一直告诉大家，要带着 hand carry ，
当事情发生时你就明白为什么我这么长气一直重复又重复。
Hand Carry 建议买推的， 我本身用的价钱不贵而且很好拉，
也很多空间可以收藏东西。
推荐大家这新款的 Hand Carry ：
LAZADA : https://invol.co/cllm9tz
SHOPEE : https://s.shopee.com.my/6V4dN1xNlm
好消息是近期旅游保险的保障增加， 但保费变便宜
以往去日本五天，一人 RM64 ， 一家人是 RM185
现在变便宜了， 变成个人只是 RM50 ，
一家人即使是夫妻带着四个孩子，一家六口也只是 RM144 。
保障增加，保费变便宜。 而且也包括 monkeypox 病毒保障。
之前早买的无需担心，也一样增加了保障。
要买旅游保险可以联系我 ： wa.link/hzkpxx
如果你有其他问题，随时都可以问我，
没有和我买旅游保险但遇到问题不懂得处理 ？
还是一样可以问我，
希望这个分享帮到每一位
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